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皇冠开户平台(www.hg9988.vip):长远策略/编织品师:电商引客户回归实体店

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  刘宜钏期望开拓更多销售渠道及接触客户面。

  以提供纺纱及编织教学课程、出售天然手捻线和不同类型的手工编织品的《Reborn Story Hand Spun Yarn & Craft Studio》,由刘宜钏(Cath)于2019年创立。虽然有建立自家网店,但刘宜钏的业务主要以提供实体业务为主,如举办手工纺纱工作坊及彩纱钩织工作坊等,故疫情下营销情况大不如前,最差的时候生意曾大跌九成。

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  线上吃重 海外客占三成

  因此,刘宜钏期望透过参加是次计划,开拓更多的销售渠道及接触客户面。除了透过以往一直以客人口碑和社交平台引流客源,亦能透过学习使用SHOPLINE电商平台去启发关于电商的概念,从而增加渠道与客户互动,帮助品牌增加销售额。

  她表示,除了火炭的楼上舖外,自己主要透过Facebook、IG平台售卖产品,疫情之下,网上平台占比更加重,目前有两至三成客户来自海外,除了台湾地区外,远至印度、意大利都有捧场客。

  但是,刘宜钏认为电商不能取代实体店,她相信电商网络平台,应该主要发挥引流客户的作用,开拓更多销售渠道及客户群,吸引客人去实体店。亦能透过学习使用电商对接平台,增加与客户互动渠道,帮助品牌提升销售额。她认为,亲身感受不同产品的品质及特色,并可以透过面对面的倾谈,加深与客户的关系,这些都非网上销售可以比拟。

  品牌于2019年创立,但次年即碰上疫情,生意额曾大减,Cath承认曾考虑过放弃,但她深信,手工纺纱要花很多时间、心机去处理,就如香港人默默耕耘、永不放弃的精神,继续坚持下去,展示香港本地的文创。

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